LINE公式アカウントのプロフィールとは？設定方法や変更の手順を解説

LINE公式アカウントと友達になる際、ユーザーが最初に目にするのが「プロフィール」の画面です。

このプロフィールの充実は、ユーザーの使いやすさや「友だち」追加の数に大きく影響します。

そこで今回は、プロフィールの設定方法や効果的なプロフィールの作り方を解説します。

LINE公式アカウントのプロフィール情報とは

LINE公式アカウントのプロフィールとは、LINEユーザーが友だち追加を行う際に最初に目にする基本情報のページです。

営業時間や店舗情報、地図などを掲載できるため、LINE上のホームページの代わりともいえます。

さまざまな情報を適切に掲載することで、アカウントの雰囲気を伝えることもできます。

自社のアカウントをLINEの検索結果に表示したい場合は、「認証済アカウント」にする必要があります。

LINE公式アカウントでは、プロフィールがとても重要です。

なぜなら、QRコードやURLを経由してアカウントを知ったユーザーは、必ずこのページを見るためです。

プロフィールの情報がユーザーに魅力的でないと、「友だち追加」につながりません。

また、プロフィールに購入や予約を促す導線を設置すれば、企業サイトへの訪問者や利用者を増やすこともできます。

プロフィールに情報の充実に加え、初回限定クーポンを発行する方法もあります。

使い勝手の良いページにしつつ、「友だち」になる利点をアピールしていきましょう。

LINE公式アカウントのプロフィール情報は、大きく2つに分けることができます。

基本情報には、紹介文や営業時間、Webサイト、電話番号などがあります。

一方、追加情報にはショップカードやクーポンなどを表示でき、複数個の設定ができます。

基本情報では、ユーザーに企業やサービスを明確に伝えましょう。

企業のロゴや社名をアピールすると信頼性が高まります。

プロフィールを設定・変更する際は以下の条件に注意してください。

実際に企業アカウントのプロフィール事例を見てみましょう。

アパレル通販で有名なZOZOTOWNは、画像で社名を分かりやすくアピールしています。

ステータスメッセージにユーザーのメリットを端的に記載しており、ZOZOTOWNユーザーなら思わず友達登録したくなるプロフィールになっています。

LINE公式アカウントのプロフィール基本情報の設定・変更は以下の手順で行います。

プロフィールの編集はGoogle ChromeまたはMozilla Fireboxを使用しましょう。

まずはログインしたらプロフィールをクリックしましょう。

設定したいパーツの左上に表示される「編集」をクリックすると、画面右側に編集画面が表示されます。

プロフィールの基本情報は、画面左側のスクロールバーを下げることで表示されます。

「基本情報」の「編集」をクリックしましょう。

表示させたい項目にチェックを入れ、入力しましょう。

赤で囲った部分が緑になっている場合、チェックが入っていることになります。

チェックを外すことで、情報を非表示にできます。以下の画像はチェックを外した状態です。

入力が終わったら、画面右下の「保存」または「公開」をクリックしましょう。

追加情報では、ボタン設定・デザイン・自由記述・最近の投稿・アイテムリストなどの項目を変更できます。

追加情報には大きくボタンとパーツの2つがあり、詳細を設定できます。