イオン北海道株式会社
営業本部 営業企画部
メディア・インストアプレゼン・ギフトマネージャー 若園 明弘さま
現在、Google広告、Facebook広告の運用業務を受注。ご当地食品フェアの告知はFacebook広告を、全国向けの北海道ギフト販売にはGoogle Adwordsを、目的別に使い分けて運用している。
ご依頼いただいているサービス:Google広告、Facebook広告
折込チラシやテレビCMを中心とした広告展開にWEB・SNS広告をプラス。
今までとは異なる世代のお客さまへのアプローチが実現
弊社は長年にわたって、折込チラシをメインとした広告展開を推進してきました。さらにテレビCMにも出稿していますが、近年は「新聞もとっていないし、テレビも観ていない」という層が確実に増え、その効果測定の難しさを実感していた時期に、ワンクルーズさんとの出会いがありました。
自社の広告宣伝を担当する立場として、WEBやSNSの広告配信にはもちろん興味がありましたし、時代の流れからもその必要性は感じていましたが、まったく新しい試みだったので、まずは予算化するための社内プレゼンは必須。その状況を知ったワンクルーズさんが現在のメディアの状況や、どんな媒体がどういう層にリーチしてるかといったデータをまとめた資料を作ってくれたのです。これがとても役に立ちました。
「Facebook広告を出稿したいけど、社内プレゼンが上手くできない…」と困っている広告担当者の方!社内プレゼンのお手伝いをさせていただきます!興味のある方はFacebook広告のサービスページもご覧ください。
Facebookで実際にお客様から頂いた反響
ワンクルーズさんの適切な運用とフォローアップで、SNS広告の効果を実感。
ニーズにマッチした情報を配信できています。
ワンクルーズさんの魅力はフットワークが軽く、常に私たちクライアントの立場に立って物事を考えてくれる姿勢です。1つ1つの案件に対して、真摯に結果を求めた提案をしてくれるので、実際に運用を始めてみると、今までとは異なる世代のお客さまにアプローチできていることをすぐに実感できました。
弊社では当初、SNS広告をきちんとした形で出稿していくとなると、管理や運用を行うための専任の部署を新設しなければならないと考えていました。特にFacebook広告はFacebookのページにひも付けする必要があり、ページの運用も並行しなければいけません。
これが非常に高いハードルだったのですが、ワンクルーズさんはポータルサイト的なショッピング関係のFacebookページを運営していて、そこにひも付けをすることで必要なタイミングで広告を打てる仕組みを作られていたんです。まさにかゆいところに手の届くサービスだと思いました。
ダイレクトにお客さまの反応が伝わってくるのは、SNS広告ならでは!
データは中長期的なマーケティングなどにも活用できます。
現在は道内で10〜14万人くらいの方に閲覧されています。実際に広告を見てクリックしてくださったり、コメントを寄せてくださる方もいて、ダイレクトにお客さまの反応が伝わってくるのはSNS広告ならではだと思いました。
また、リアルタイムで何人が広告を見て、そこから何人がWEBサイトへ飛んだか。さらにクリック率や属性など、すべてデータとして出てくるので、それを利用した中長期的なマーケティングなどにも活用できます。
さらにワンクルーズさんの場合、長期間で広告を配信した際に途中の段階で思うような効果が出ていないときには、新たな提案もしてくれます。また、ある程度の結果が出たとしても、次の機会には必ずアップデートした提案を持ってきてくれるわけです。新しい情報も常に仕入れていらっしゃいますので、一緒に仕事をさせていただく中でいろいろな場面で面白さを感じています。
これからもまずはFacebook広告の頻度やアプローチする数を増やすとか……深掘りしつつ、魅力的なコンテンツをどんどん提案してもらえたらと思っています。
大規模商業施設の場合、基本的にCMや新聞、チラシ媒体などを使った広告展開が一般的ですが、イオンさんは2年以上も前からフェイスブック広告を導入しています。それまでの手法とはまったく違った形で予算化するにあたっては広告の効果をデータにまとめ、ターゲットの整理や運用方法などについても、ご担当の若園さまと一緒に細かく詰めて実現に至った経緯があります。
その甲斐あって、札幌の流通業界に先駆けてSNS広告を展開。しっかりと運用してきた実績は他社のモデルケースとなり、大手百貨店やアウトレット施設なども後にFacebook広告などを始めるきっかけになりました。
ワンクルーズのweb広告運用は、10万円/月(税別)から可能です。
10万円の中には、出稿費用・初期設定・バナー制作費・運用手数料まで全て含んでおりますので、乗り換え費用やアカウント構築費用等は一切かかりません!
ワンクルーズは、Google社やFacebook社から成功事例として紹介されただけでなく、
創業以来、契約継続率90%を維持しており、1,000を超えるアカウントの運用実績があります。
契約は1ヶ月単位で、期間の縛りは一切ございません。手数料の安さをうたう業者もあると思いますが、重要なのは費用対効果!
そこに見合う信頼できる業者をお探しなら迷わずワンクルーズへご相談ください!!
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