「インスタグラムのアカウントを使わなくなった」「再度新しく始めたい」など様々な事情から、インスタグラムアカウントを削除したいと考える人は少なくありません。
「インスタグラムのアプリをアンインストールすれば削除できるのでは？」と考えるかもしれませんが、実際にはアンインストールするだけではアカウントは削除されませんので、正しい手続きが必要です。
とくに企業アカウントの場合、「削除したと思っていたけれど、実は削除できていなかった」なんてことがあったら、ちょっとややこしい問題になってしまうかもしれませんので、きちんとした対応をしておきましょう。
この記事では、インスタグラムのアカウントを削除する方法について、パソコンの場合とスマートフォンの場合の両方を解説します。
アカウントを削除する前に確認すべき点や意図せずアカウントが削除されてしまったときの対処法についても紹介していますので、これからアカウントを削除したいと考えている人はぜひご覧ください。
インスタグラムアカウントを削除するのどんな時？
インスタグラムのアカウントを削除したいと思う動機は人それぞれですが、多くは以下の状況が考えられます。
- アカウントを使わなくなった
- 新しく始めたい
- トラブルが起こってしまった
アカウントを使わなくなった
会社の方針でインスタグラムアカウントを開設したけれども、「なかなか更新できないので、そもそもの運用をやめよう」「毎日更新してみたけれど、あんまり効果が見られないので更新を終わらせよう」など方針が変わることもあるでしょう。
このような場合、アカウントを残しておいても大きな問題にはならないかもしれません。
ただ、アカウントが残っていると、更新されていると思ってフォローしてくれた人からしたら「このアカウントはなかなか更新されないなぁ」とマイナスなイメージを持たれるかもしれません。
企業アカウントでマイナスなイメージを持たれることは、見込み客が減ることにも繋がり得るので、アカウントを使う予定がなくなった際にはきちんと削除手続きをしましょう。
新しく始めたい
過去の投稿がイマイチだったり、今までの路線を変更したいと思ったりしたときに「アカウントを新しく始めたい」と考える人は少なくありません。
フォロワーがいる場合、あなたのアカウントの更新を楽しみにしている人もいるはずですので、アカウントを削除するより、気に入らない投稿だけを非常時にするアーカイブ機能を利用するのもおすすめです。
それでもどうしても「アカウントを新しく始めたいんだ！」という場合は、最後の投稿でフォロワーに向けてアカウントを削除して新しいアカウントに移行する旨を伝えておくと親切ですよ。
トラブルが起こってしまった
昨今では個人アカウントや企業アカウント、芸能人アカウントに関わらず、SNSでの炎上が増えています。
これはどのアカウントも人事では済まされないことで、実際に炎上したり、トラブルが起こったりしてしまってアカウントを削除する人もいます。
ただ、トラブルが起こってから早々にアカウントを削除することは、トラブルの内容によっては真摯な対応と受け取られないこともありますので、アカウントの削除についてはよく検討しましょう。
インスタグラムアカウントを削除する方法
インスタグラムのアカウントは、iPhoneもAndroidもアプリからは削除できません。削除するためには、ブラウザからWeb版インスタグラムにアクセスし、手続きを行う必要があります。
アカウントを削除する方法は、パソコンもスマートフォンもほとんど同じですが、両方の手順を紹介しますね。1,2分あればサクッと削除できちゃいますよ！
PCで削除する場合
手順①：ブラウザからインスタグラムのアカウント削除ページにアクセス
まず、ChromeやSafariなどのブラウザから、インスタグラムのアカウント削除ページにアクセスします。ログイン画面が表示されますので、必要事項を入力してログインするかFacebookでログインしましょう。
人によっては、ブラウザの自動保存設定機能で自動ログインされている場合もあり、その場合は次の手順②から始まります。
手順②：アカウント削除の理由を選択
アカウントを削除する理由を選びます。
手順③：パスワードを入力し、削除ボタンをタップ
赤枠にパスワードを入力したら、画面下部の「アカウントを完全削除」のボタンをタップします。
この画面になりましたら、無事アカウントの削除が完了です！
スマートフォンで削除する場合
手順①：ブラウザからインスタグラムのアカウント削除ページにアクセス
PCでの手順と同じように、ChromeやSafariなどのブラウザから、インスタグラムのアカウント削除ページにアクセスしてログインします。
手順②：アカウントを削除する理由を選択し、アカウントを削除する
アカウントを削除する理由を以下から選びます。
- 利用開始時に問題が発生した
- プライバシーに関する心配
- 忙しい/気が散る
- 広告が多すぎる
- 2つ目のアカウントを作成した
- フォローしたい人が見つからない
- 削除したいコンテンツがある
- その他
理由を選択したら、パスワードを入力して画面下部の「アカウントを完全に削除」ボタンをタップしましょう。ボタンをタップすると以下の画面になりますので、こちらの画面になりましたら、アカウント削除完了です！
インスタグラムアカウント削除前に確認すべきこと
インスタグラムアカウントを一度削除すると、元に戻すことはできません。プロフィールも投稿写真もすべて削除されてしまいますし、自分がフォローしていたユーザーやフォローしてくれている人のリストからも名前が消えてしまいます。
ここでは、アカウントの削除をして後悔してしまう前に、アカウントを削除する前に確認すべきことを解説します。
確認すべきこと①：削除を迷っているなら、「一時停止」もできる
SNSを運用していると、衝動的にアカウントを削除したくなることがあるかもしれません。ですが、インスタグラムのアカウントは、一度削除すると復元できません。
もしもあなたがアカウントを削除しようか迷っているなら、「一時停止」という方法もおすすめです。
「一時停止」をすると、アカウントを削除しなくても一時的に自分のプロフィールや投稿、コメント、いいね！を非表示にでき、また好きなタイミングでインスタグラムを再開できます。そのため、一旦アカウントの存在を消したいときにとても便利です。
アカウントを再開するまでは名前を検索されてもヒットはしませんので、相手からは「アカウントを削除した」と思われる可能性が高いでしょう。
確認すべきこと②：バックアップ
アカウントを削除すると、今までに投稿した写真や動画、他のユーザーとのDMでのやりとりは消えてしまいます。
ですが、思い出として残しておきたいと思ったり、企業の運用担当者なら念のためデータを残しておきたいと思ったりすることがあると思います。
そんな場合はバックアップが必要です。バックアップといっても、インスタグラムのアプリからデータを一括ダウンロードできますので簡単にできます。
確認すべきこと③：ユーザーネームやプロフィールの変更
アカウント削除したユーザー名は二度と使えません。もし同じユーザー名でまた新しくアカウントを作りたい場合は、アカウントを削除する前にユーザー名を変えておきましょう。
また、アカウントを削除してもダイレクトメッセージの履歴は消えず、ダイレクトメッセージのやり取りをしていた相手からは一部プロフィールが見えることがあります。
このプロフィールも表示させたくない場合は、プロフィール編集からプロフィールの記載をなくすか変更するかの作業をしておきましょう。
確認すべきこと④：DMの削除
アカウントを削除しても送信済みのDMは消えませんが、中には「アカウントを削除するにあたってデータをすべて削除しておきたい」と考える人もいるでしょう。
その場合は、送信済みのDMの送信を取り消しすればデータを消せます。
意図せずアカウントが削除された時の対処法は？
「アカウントの削除をしていないのに、アカウントが消えてしまった…」なんてことが起こる場合があります。
理由は、インスタグラム側の不具合、アカウントが乗っ取られた、規約違反をしてしまったなど様々な理由がありますが、それぞれの対処法について紹介しますね。
インスタグラム側の不具合で削除された場合
インスタグラム側の不具合の場合は、ログインし直してみたり、時間を置いてみたりしましょう。ブラウザ版のインスタグラムならログインできることもあるので、急ぎで確認したいときはこちらから試してみてください。
アカウントが乗っ取られた場合
アカウントが乗っ取られて削除された場合は、残念ながらインスタグラムの仕様上、サポートに連絡しても復元はできません。
滅多にないことかもしれませんが、企業アカウントの場合は乗っ取られてしまったら非常に困ると思いますので、二段階認証にしておくことをおすすめします。
利用規約違反をしてしまった場合
インスタグラムの利用規約に違反してしまった場合、アプリからログアウトされて「利用規約への違反があったためアカウントが停止されました」というエラー画面が表示されます。
エラー画面の「詳しくはこちら」をタップして進んでいくと異議申し立てができ、アカウント停止の解除をしてもらうことが可能です。
まとめ
インスタグラムのアカウントの削除方法と削除前に確認しておきたい注意点を解説しました。
インスタグラムのアカウントは削除すると、DMのやり取り以外はすべて消えてしまい、二度と復元できません。
アカウントを削除してしまってから後悔しても後の祭りですので、残しておきたいデータはないかきちんと確認しながら、削除の手続きを進めるようにしましょう。
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